By Marc Tauchen
Doch eines scheint jetzt schon klar zu sein: Wie der identify es bereits vorhersagt, wird der Wettbewerb im Gesundheitswesen in vielen Belangen zunehmen – hier einige Modifikationen, die diese those unterstreichen:
• Die Versicherten werden ab dem 1. April 2007 mehr Entscheidungs- und Wahlmöglichkeiten aufgrund unterschiedlicher Tarife bei den Krankenkassen haben.
• Die Kassen können individuelle Verträge mit Ärzten oder ganzen Ärztegruppen aushandeln.
• Die Krankenhäuser können hoch spezialisierte Leistungen künftig auch ambulant anbieten.
• Die Arzneimittelpreise werden von Festpreisen auf Höchstpreise umgestellt.
Man kann schon auf den ersten Blick sehen, dass Druck auf alle Teilnehmer des Gesundheitswesens ausgeübt werden soll.
Um diesen Neuerungen Rechnung zu tragen, müssen die Markteilnehmer umdenken. Eine mögliche Marketingausrichtung des ganzen Unternehmens, das bedeutet eine kundenorientierte Unternehmensführung, könnte ein Schlüssel zum zukünftigen Erfolg sein. was once in der freien Marktwirtschaft schon längst gang und gebe ist, steckt im Gesundheitsbereich allerdings noch in den Kinderschuhen. Aufgrund von gesetzlichen Reglementierungen und der bisherigen ‚Nicht-Notwenigkeit’ werden Marketinginstrumente wie die Distributionspolitik oder Kommunikationspolitik nur sehr dürftig oder überhaupt nicht eingesetzt. Ärztliche Werbung beispielsweise battle bis vor intestine sechs Jahren aufgrund eines freiwilligen Verbots des Berufsstandes überhaupt nicht gestattet. Wie diese Hausarbeit zeigen wird, hat sich auch in diesem Bereich einiges geändert und ein gewisses Umdenken der Leistungserbringer ist von Nöten.
Mein Ziel ist es den Lesern zu vermitteln, dass der neu geschaffene Wettbewerb zum einen angenommen werden muss, zum anderen aber auch eine große likelihood für die Teilnehmer auf dem Gesundheitsmarkt darstellen kann.
Am Anfang meiner Ausführungen werde ich kurz auf das grundsätzliche advertising als ganze Konzeption und Ausrichtung einer Unternehmung eingehen, bevor ich dies auf das Gesundheitswesen übertrage.
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