Get Optimierung von IT-Serviceorganisationen: Effizienz- und PDF

By Ingo Bock

Dieses Buch ist ein praxisorientierter Leitfaden für die fundierte Auswahl und Bewertung von Organisationsalternativen für den IT-Betrieb. Es beschreibt eine faktengestützte Vorgehensweise für die Gestaltung einer effizienten Aufbau- und Ablauforganisation für die IT-Produktion. Der Fokus liegt dabei nicht nur auf der obersten Strukturebene, sondern insbesondere auf den operativen Organisationsebenen wie Abteilungen und groups. Denn am Ende bestimmen die operativen Einheiten und Mitarbeiter, ob der carrier kosteneffizient und mit der erforderlichen Qualität erbracht wird.

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Rochus Stobbe's Dokumentenmanagement mit ECMS (German Edition) PDF

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Get Konzeption eines Standardprozesses zur PDF

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Optimierung von IT-Serviceorganisationen: Effizienz- und Qualitätssteigerung in der IT-Produktion (German Edition) by Ingo Bock


by Richard
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